• Свежие и инновационные идеи

    ДЛЯ РЕШЕНИЯ УНИКАЛЬНЫХ ЗАДАЧ БИЗНЕСА

  • Легкое и быстрое внедрение

    новый уровень свободы в развитии корпоративных систем

  • CRM-система, которая помогает принимать

    ЭФФЕКТИВНЫЕ БИЗНЕС-РЕШЕНИЯ ДЛЯ УСПЕШНОЙ СТРАТЕГИИ ДЕЙСТВИЯ

        

        

        

        

        

Преимуществарешений

Готовые к работе коробочные решения
и разработка CRM под ключ

 

Наш продукт будет расти и меняться вместе с вами и вашими задачами. Для этого есть все необходимое, заложенное на уровне платформы. У вас не будет никакой привязки к нам, как к разработчику – все изменения системы максимально открыты.

 

Любая организация меняется. По нашему опыту, 6 месяцев – это тот срок, когда к любой внедренной CRM системе начинают предъявляться все новые и новые требования. Даже к изначально готовой и подходящей на 100%. Весь период жизни CRM проекта гибкость нашей системы и способность адаптироваться будет вместе с вами и изменениями вашего бизнеса.

 

  • Масштабируемая архитектура

    Создание любых структур данных, любых связей и логических конструкций.

  • Эффективная реализация бизнес-процессов

    Управление процессами с помощью карт BPMN.

  • Широкие возможности интеграции
    Интеграция с 1С, MS Office, E-Mail, Web-сайтами и другими системами и сервисами.

  • Готовый функционал

    Обеспечение высокой скорости получения результата от внедрения.

  • IP-телефония
    Совместимость со всеми SIP-провайдерами.

  • Встроенная аналитика

    Быстрый доступ к фильтрам, итогам и другим инструментам без вызова отдельных отчетов.

  • Мобильное приложение
    Конструктор web-интерфейсов и интерфейсов для мобильных устройств.

  • Логирование и контроль
    Учет всех действий пользователей в CRM, ограничение прав доступа по любым условиям.

 

Мы располагаем многолетним опытом по проектированию и успешной реализации персональных CRM-проектов. Через ТЗ и прототипирование, с минимальной "ценой ошибки" мы добивались и добиваемся успеха в разных областях бизнеса. Гибкость нашей платформы и большие вложения в технологии "без программирования" помогают нам получить высокий уровень принятия конечного продукта пользователями.

CRM КлиК. Управление

Это комплексное решение содержит в себе весь функционал доступный CRM-системе КлиК. Продажи, а также позволяет осуществлять расширенную работу с поставщиками, планировать и контролировать расходы, обеспечивать процесс согласования документов и многое другое. Более того, данное CRM-решение обеспечивает руководство полной финансовой аналитикой, позволяющей комплексно оценить состояние компании и выработать стратегию развития бизнеса.

CRM КлиК. Продажи

Универсальное CRM-решение, предназначенное для ведения продаж и управления взаимоотношениями с клиентами. Простой и удобный продукт, решающий все CRM-задачи: от обработки первого обращения клиента, до печати всех коммерческих документов и расчета KPI сотрудников.


CRM КлиК. Торговля

Продукт представляет собой единую систему автоматизации управления и учета: от клиентской и товарно-номенклатурной базы, до нюансов товародвижения, планирования и контроля закупок. Вобравшая в себя лучшие нароботки концепции CRM, эта система обеспечивает автоматизацию контроля над всеми основными процессами предприятий, так или иначе связанных с товарно-материальными ценностями.

CRM КлиК редакция Light

Стандартная редакция базовых версий CRM-систем «КлиК. Управление», «КлиК. Продажи» и «КлиК. Торговля» имеет необходимый функционал для быстрого начала работы в системе, а также является основой для реализации проектов внедрения CRM «под ключ».

В поставку CRM-решения входят:
  • полный комплект инструментов для самостоятельной настройки;
  • базовая конфигурация системы из линейки продуктов КлиК®.
Конфигурации системы с пометкой Light - это универсальные решения для быстрого внедрения и старта работы.

CRM КлиК. BTL-агентство

Готовое CRM-решение для рекламных агентств, специализирующихся на BTL-услугах, промо-акциях и организации различных мероприятий (events). Управляйте проектами, бюджетом, букингом, промо-персоналом, расчетами с подрядчиками и выведите свой бизнес на качественно новый уровень.

CRM КлиК. Полиграфия

Универсальная CRM-система для типографий, печатных салонов, рекламных агентств и компаний, оказывающих полиграфические услуги (пре‑пресс/печать/пост‑пресс) и производящих сувенирную продукцию.

CRM КлиК. Спецтехника

Отраслевой CRM-продукт для компаний, специализирующихся на поставке, продаже и обслуживании различных видов спецтехники: погрузчиков, самопогрузов, экскаваторов, прицепов, полуприцепов и другой техники.

Web-КлиК

Кастомизируем облачное решение, созданное в полном соответствии с идеологией платформы КлиК®. Готовое и при этом 100%-настраиваемое.

Отзывы клиентов

ТОО «Kepler»(Казахстан, Астана)
Интернет-магазин «Воскресение»
СЛОГ

Благодаря внедрению CRM-системы «КлиК. Торговля Prof» мы получили обширные возможности для ведения клиентской базы и детальной истории взаимодействия с ней в разрезе коммуникаций, заявок, продаж, движения товаров и денежных стредств, а также другого полезного функционала.

Ink and Toner Solutions

Работы по дополнению CRM-системы «КлиК. Торговля Prof» были проведены на высоком уровне и в разумный срок. Мы рекомендуем компанию «Системы КлиК» как надежного бизнес партнера в области разработки и внедрения CRM-решений.

БАНК ИНТЕЗА (КМБ БАНК)

Благодаря компании «Системы КлиК» удалось вывести работу административного департамента банка на качественно новый уровень, как в оперативной обработке данных, так и в части аналитической обработки информации. 

ГЛОНАСС-СЕРВИС

Все работы были проведены качественно и в срок. Все предложения были учтены и реализованы, что явным образом автоматизирует и оптимизирует работу коммерческой службы нашей компании.

Хамелеон
Теплосоюз
"Ремак"

Уютный климат вместе с "Клиент-Коммуникатор"

В декабре 2008 года компания "БМикро" начала внедрение программного комплекса "Клиент-Коммуникатор" в компанию "Ремак" - один из крупнейших дистрибьюторов систем отопления, кондиционирования и вентиляционного оборудования. 

В миссии компании "Ремак" лежит следующий постулат: "Мы создаем и поддерживаем климат доверия и взаимопонимания". Климат доверия - это, прежде всего, - лояльность клиентов компании "Ремак".

Поставив перед собой цель поддерживать этот постулат на должном уровне, "Ремак" пришла к выводу о необходимости внедрения системы управления лояльностью и проектами.

Руководство компании к вопросу подошло серьезно, организовав летом 2007 года открытый тендер для компаний-разработчиков CRM систем. Компания "БМикро" по праву завоевала победу в этом тендере, ведь гибкость настройки системы, многофункциональность и положительный опыт внедрения в отрасли отопления и вентиляции позволяют удовлетворить самые взыскательные запросы компании "Ремак".

Основная задача внедрения - управление проектами. В настоящее время автоматизируется 35 рабочих мест. Это только начало проекта, в дальнейшем, безусловно, планируется расширение как мест, так и функциональности системы.

В качестве конфигурации используется готовая настройка "Оборудование", зарекомендовавшая себя в других проектах компании. Данная конфигурация позволяет четко отслеживать оборот продукции в компании, хранить историю по каждому клиенту, выстраивать отчеты по различным запросам, составлять прогнозы на основе аналитики. Это позволяет всегда предвидеть потребности клиентов компании "Ремак" в той или иной продукции и услуге.

В компании "Ремак" уже имел место проект по управлению лояльностью клиентов, решением являлся "Sales Expert". Но бизнес не стоит на месте и, "Ремак", развивая свою компанию, развивает и отношения с клиентами. Развивает вместе с компанией "БМикро" и мощнейшей CRM-системой "Клиент-Коммуникатор"! Пожелаем удачи обоим компаниям в этом нелегком деле, ведь лояльность клиентов стоит того, чтобы ее зарабатывать!

17 июня 2008 г. завершили первый этап реализации проекта на основе платформы Клиент-Коммуникатор. На днях стороны подписали руководящий документ - Техническое Задание. Целью внедрения системы Клиент-Коммуникатор на предприятии является информационная поддержка выполнения плана маркетинга ООО «Ремак Дистрибьюшн».

Для достижения цели система решает следующие задачи: 

  • Обеспечивает построение эффективной системы управления сделками на начальных этапах;
  • Создает условия для повторных сделок с клиентами;
  • Уменьшает влияние «человеческого фактора» при передаче клиентов между сотрудниками и одновременной работе с клиентом нескольких сотрудников;
  • Оказывает помощь в повышении квалификации персонала;
  • Создает условия для поддержания желаемого уровня взаимодействия с клиентами;
  • Обеспечивает информационную поддержку управления проектами;

Написание Технического Задания заняло всего лишь две недели, благодаря оперативной и согласованной работе специалистов компании Бмикро и руководства компании Ремак. В ходе реализации проекта планируется автоматизировать процесс формирования заявок, согласования документации на различных уровнях предприятия, а также выставления коммерческих предложений. Сдача проекта назначена на июль 2008 г.

Чесма Империал

ТЕХНОЛОГИЯ ТРАНСФОРМАЦИИ

НОВЫЙ УРОВЕНЬ СВОБОДЫ В РАЗВИТИИ КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМ

Тестировать бесплатно

Актуальные новости

Новый релиз КлиК 9.0

Новый релиз КлиК 9.0 от 19.12.2016 г. Версия БД 9.024

Последние мероприятия

Напоминаем, что компания «Системы КлиК» проводит вебинар «КлиК:CRM облако - позвольте себе любое изменение», который состоится 10.02.2015 в 14:00 (Мск).
Приглашаем на вебинар, посвященный выходу кастомизируемого облачного решения «Web-КлиК». Дата проведения 10.12. в 14:00 (Мск).
Заказать звонок Заказать демонстрацию Задать вопрос