Обновление платформы КлиК® позволяет работать с актуальной версией системы без потери данных. Рекомендуется для:

• исправления ошибок уровня платформы
• использования новых функций платформы (новые компоненты, новые возможности)
• улучшения быстродействия CRM-системы

Важно: при обновлении платформы КлиК®, конфигурация базы данных не изменяется!  Например, могут добавиться новые свойства для всех таблиц в системе, но неизменным останется количество таблиц, их содержание, хранимые данные и т.п. Конфигурацию CRM-решения обновить нельзя (можно только заменить базу данных).

Напоминаем, что существует два типа обновления - в рамках текущей версии и апгрейд версии. 

Обновление в рамках текущей версии платформы КлиК® производится бесплатно. Для запуска обновления необходимо скачать и установить свежий релиз версии системы, которая уже установлена в вашей компании, и запустить модуль «Обновление базы данных».

Обновление со старой версии платформы КлиК® на новую версию производится платно. Стоимость апгрейда межуд версиями составляет 25%* от текущей стоимости лицензий (в зависимости от наличия одного из двух вариантов техподдержки: базовой или расширенной). Апгрейд версий выполняется последовательно: например, с версии 6.0 на 6.5 , далее на 7.0 и т.д.

Руководство по установке и обновлению CRM

Руководство по установке и лицензированию CRM КлиК

Руководство по обновлению CRM КлиК до версии 6.5

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 6.5 до 7.0

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 7.0 до 7.5

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 7.5 до 8.0

Руководство по обновлению CRM КлиК до версии 10.0

Инструкция по созданию автоматического Backup (бэкапа) базы данных

 * Например, при переходе с версии 7.0 необходимо последовательно обновиться до версии 7.5, далее до 8.0 и до 9.0. Стоимость перехода при этом составит 75% стоимости лицензии (складывается из 3-х обновлений по 25% каждое)