Документация

На этой странице вы можете найти документацию по платформе КлиК® и дополнительным модулям.

 

Официальные релизы программы "Клиент-Комуникатор"

КлиК 9.0 версия БД 9.030

КлиК 9.0 версия БД 9.028

КлиК 9.0 версия БД 9.024

КлиК 8.0

 

Описание платформы "Клиент-Комуникатор"

Информация о платформе КлиК

Сравнение версий КлиК 8.0 и 9.0

Работа с картами - геовизуализация

 

Руководство пользователя CRM КлиК®

Руководство по установке CRM КлиК

Руководство пользователя по работе с системой КлиК

КлиК-Продажи. Руководство пользователя

КлиК-Торговля. Руководство пользователя

Руководство пользователя по работе с модулем Конфигуратор

Руководство пользователя по работе с модулем Дизайнер интерфейсов

Руководство пользователя по работе с модулем Администратор

Руководство пользователя по работе с модулем Сканер почты

Руководство пользователя по работе с модулем Fast Reports

Типовые формы отчетов в формате Fast Reports (Счет, Торг-12, УПД)

Программирование в системе КлиК

Справка по VBScript в системе КлиК

Руководство по установке и лицензированию Демо версии CRM КлиК


Руководство по обновлению

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 8.0 до 9.0

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 7.5 до 8.0

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 7.0 до 7.5

Инструкция по созданию автоматического Backup (бэкапа) базы данных

Интеграция CRM с АТС

Настройка АТС. SIP-провайдеры. Примеры настройки интеграции с MANGO и Asterisk

Руководство по интеграции с АТС Oktell

Руководство по интеграции с ATC Avaya IP 500

 

Интеграция CRM с E-Mail

Руководство по созданию шаблонов массовой рассылки

Руководство по API рассылке

 

Интеграция CRM с 1С

Руководство по настройке интеграции с 1С

Пример интеграции CRM-системы с 1С

Web

Краткое описание Web-Дизайнера

Руководство по модулю Дизайнер Web

 

 

Форум

 

Руководства от предыдущих версий КлиК 

Руководство пользователя по работе с системой КлиК 8.0

Руководство пользователя по работе с модулем Сканер Outlook

Руководство пользователя по работе с модулем Crystal Reports

Модуль интеграции с 1С Предприятие 7.7

Руководство по обновлению CRM КлиК с версии 6.5 до 7.0

Руководство по обновлению CRM КлиК до версии 6.5

Видео о КлиК

Добавление полей, дизайн карточек, произвольные вычисления

Интеграция Клиент-Коммуникатор - 1С

IP-телефония, интеграция с АТС и встроенный софтфон

Произвольные печатные отчеты и формы в CRM

Кастомизация web – часть 1

Кастомизация web – часть 2

Ограничение прав доступа в CRM системе

Чаты (общение внутри CRM системы)

Настройка рассылки через события в БД

Рассылки, уведомления, периодическая отчетность через bpmn в CRM КлиК

Дашборды в CRM (dashboard)

Геовизуализация в CRM - отображение количественно суммовой информации на картах

Настройка геовизуализации

Как приходят звонки

Конфигурация СпецТехника

Параметры командной строки КлиК

  • /Srv="Сервер"
  • /db="База_данных"
  • /user="Логин"
  • /pwd="Пароль"
  • /terminalmode=true – Терминальный режим.
  • /log=true -Включить запись лог файла. Логи будут сохранены в профиле пользователя в каталоге \AppData\Roaming\Client Communicator
Заказать звонок Заказать демонстрацию Задать вопрос